ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณส่งมาหาทีมซัพพอร์ต ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน คำถามแต่ละข้อมีคำตอบที่ตรงประเด็น ไม่วนเวียน การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางนี้ในหน้าเติมเงิน สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนคล้ายกัน เลือกช่องทาง กรอกจำนวน แล้วยืนยันในแอป ยอดจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่อื่นทั่วประเทศสามารถใช้ช่องทางเหล่านี้ได้เหมือนกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้